Naar de hoofdinhoud

Unibox uitgelegd - zo houd je overzicht

🔎 In dit artikel leggen we uit hoe de Unibox werkt: de centrale plek voor al je berichten.

Danielle Timman avatar
Geschreven door Danielle Timman
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

📥 In de Unibox komen alle inkomende én uitgaande berichten samen, van alle campagnes en alle senders. Super handig dus! Vanuit hier kun je makkelijk het gesprek aangaan met potentiële kandidaten.

Je kunt berichten versturen vanuit elk sender-account – dus ook vanuit de accounts van collega’s. Dit is vooral handig als jullie meerdere accounts gebruiken om de workflow sneller te laten verlopen.


🖥️ De indeling van de Unibox

De Unibox is overzichtelijk verdeeld in drie vlakken (van links naar rechts):

  1. Gesprekslijst (links)
    Hier zie je alle lopende gesprekken. Je kunt gemakkelijk filteren op campagnes, tags of senders. Zeker bij grotere teams of meerdere campagnes is dit dé plek om snel te vinden wat je zoekt.

  2. Chatvenster (midden)
    In dit venster voer je het actieve gesprek. Je kunt direct reageren, berichten inplannen of een template gebruiken.

  3. Lead-info (rechts)
    Hier vind je de details van de kandidaat. En belangrijk: hier kun je tags toevoegen.


📌 Wat zijn tags – en waarom zijn ze zo handig?

Tags zijn labels die je zelf aan leads kunt geven. Denk aan:

  • ✅ Geïnteresseerd;

  • ⏳ Later benaderen;

  • ❌ Niet geïnteresseerd;

  • 🟡 Potentieel;

  • Of een andere tags die je zelf aanmaakt.

Sommige campagnes zijn zo succesvol dat de unibox wat onoverzichtelijk kan worden - dat begrijpen we. Maar met slim gebruik van tags krijg je die rust en structuur terug. Door leads actief te taggen kun je later supersnel filteren en opvolgen.

👉 Tip: maak het taggen onderdeel van je routine. Heb je een gesprek afgerond of zie je een kans? Geef meteen een tag mee. Zo bouw je stap voor stap overzicht op.

Was dit een antwoord op uw vraag?